CHẤN CHỈNH LỀ LỐI LÀM VIỆC CỦA LÍNH BIÊN PHÒNG UKRAINE

Nụ cười trên môi sẽ là điều bắt buộc đối với các nhân viên biên phòng Ukraine

Đó là nội quy mới cùa Cơ quan Biên phòng Ukraine, vừa được đi vào thực thi đối với các nhân viên kiểm tra cửa khẩu, hộ chiếu tại biên giới Ukraine. Nội quy này nhấn mạnh: sự lịch sự trong phục vụ của lực lượng biên phòng tối thiểu cũng phải như trong ngân hàng, hoặc các ngành thương mại.

Nhân viên biên phòng bắt buộc phải có nụ cười thân thiện, lịch sự, tác phong ăn nói ngoại giao. Ngoài ra, họ phải chào hành khách trước và thoạt tiên, phải sử dụng tiếng Ukraine, sau đó có thể chuyển sang một ngôn ngữ khác mà đôi bên có thể hiểu nhau.

Về trang phục, họ phải ăn vận đồng phục là lượt, phẳng phiu, tóc chải tử tế, trang sức trên người ở mức tối thiểu. Đối với các nhân viên nữ, họ phải trang điểm ở mức độ rất phải chăng...